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NH농협은행, 홍콩H지수 ELT 자율조정 절차 개시
[데일리임팩트 김병주 기자] NH농협은행은 지난 21일부터 홍콩H지수 주가연계신탁(ELT) 손실고객을 대상으로 자율조정 절차를 개시했다고 23일 밝혔다.
[딜사이트경제슬롯머신 무료 김병주 기자] 우선 농협은행은 원활한 접수를 위해 가입시점별 순차적으로 자율조정대상 고객에게 안내 문자 발송을 진행하고 있다. 안내 대상은 2021년 1월 1일 이후 가입한 계좌 중 H지수 편입 ELT 만기 손실 확정 계좌 또는 중도해지에 따라 손실을 입은 계좌를 보유한 고객이다.
안내 문자를 받은 고객은 전국의 농협은행 영업점을 방문해 자율조정을 신청 접수할 수 있다. 농협은행 관계자는 데일리임팩트에 “접수가 시작된 지난 21일 이후 600여건의 자율조정 동의를 접수받아 절차를 진행 중”이라고 설명했다.
한편, 농협은행은 공정하고 신속한 자율조정 진행을 위해 지난 4월 외부전문가를 포함한 자율조정협의회를 구성했다. 이후 금융당국의 가이드라인을 준용, 세부조정방안을 수립한 바 있다.
농협은행 관계자는 “자율조정 과정에서 금융소비자 권익제고와 신뢰회복에 만전을 기할 것”이라고 말했다.
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