[딜사이트경제TV 김병주 기자] KB국민은행이 지난해 발생한 3건의 인기 슬롯머신 무료게임를 공시했다. 특히 이번 사고의 경우, 자체 감사가 아닌 금융당국의 검사 과정에서 드러났다는 점에서 KB국민은행의 내부통제 시스템에 대한 문제점을 보여줬다는 지적이다.

KB국민은행은 내부통제 시스템을 다시 점검하고, 임직원들에 대한 교육을 빈틈없이 하겠다는 계획이다.

금감원 감사에 드러난 인기 슬롯머신 무료게임

11일 은행업계에 따르면 KB국민은행이 공시한 인기 슬롯머신 무료게임는 △업무상 배임(2건) △외부인에 의한 사기(1건) 등 총 3건이다.

인기 슬롯머신 무료게임의 규모도 작지 않다. 업무상 배임 건의 경우 각각 △2023년 3월 6일~5월 31일 △2023년 3월 10일~3월 31일에 발생했다. 사고 규모는 41억원, 92억4851만2000원으로 손실 예상 금액은 미정이다. 해당 사고의 경우, 집합상가 분양과 관련된 대출 취급 과정에서 수분양자가 아닌 시행사의 이해관계인 등에게 대출이 공급된 건으로 알려졌다.

외부인에 의한 사기 사고 또한 지난해 6월 30일에 발생한 건이다. 상가 관련 대출 취급 과정에서 대출 신청인이 은행에 허위 서류를 제출하는 방식의 사고로 알려졌다. 피해규모는 14억원으로 손실 예상 금액은 미정이다.

양 사고에 대해 KB국민은행은 관련 직원에 대해서는 인사조치를 단행할 예정이다. 그리고 사기 사고에 연루된 외부인을 포함한 관련 직원을 형사고소하겠다는 방침이다.

KB국민은행의 공시에 따르면, 이번 사고 3건은 지난 8월부터 시작된 금융감독원의 정기검사 과정에서 적발된 것으로 알려졌다.

그간 은행업계에서는 인기 슬롯머신 무료게임 발생 공시를 할 때마다 한목소리로 ‘내부통제 시스템의 효율성이 입증된 것’이라고 언급해 왔다. 자칫 묻힐 수 있었던 인기 슬롯머신 무료게임를 고도화된 내부통제 시스템, 이에 기반한 자체 감사를 통해 적발했다는 것이다. 쉽게 말해 “내부통제 시스템이 오히려 잘 작동했다는 걸 방증하는 것”이라는 게 은행권의 주장이었다.

다만, 이번 인기 슬롯머신 무료게임는금감원의 검사 결과에서 드러났다. KB국민은행 또한 이번 인기 슬롯머신 무료게임 공시를 통해 “금융감독원 정기검사 과정에서 발견됐다”며 사고 발견 경위를 설명했다. 이전 자체 감사에서는 발견되지 않았던 인기 슬롯머신 무료게임가 당국 감사 과정에서 확인된 건데, 자연스레 내부통제 시스템이 정상 작동하지 않은 것 아니냐는 지적이 나오고 있다.

KB국민은행의 내부통제 시스템에 대한 우려는 오랜 기간 이어져 왔다. 강민국 국민의힘 의원실에 따르면 지난 2018년부터 올해 8월까지 KB국민은행에서 발생한 인기 슬롯머신 무료게임 건수는 총 36건, 사고규모는 683억원으로 집계됐다. 이는 우리은행(1421억1300만원)에 이어 두번째로 큰 규모이며 사고건수는 우리은행보다도 6건 많았다.

이 같은 인기 슬롯머신 무료게임 흐름은 올해까지도 이어지는 모습이다. 딜사이트경제TV가 확인한 국내 5대 시중은행(KB국민‧신한‧하나‧우리‧NH농협)의 경영보고서에 따르면, 올해 3분기까지 이들 은행이 공시한 인기 슬롯머신 무료게임는 총 53건으로 이 중 KB국민은행이 19건으로 가장 많았다. 올해 적발된 19건의 사고 중 100억원 이상의 사고금액을 기록한 사고는 총 3건이었고, 10억원 이상~100억원 미만 사고금액건은 1건을 기록했다. 나머지 15건은 모두 10억원 미만의 인기 슬롯머신 무료게임다.

이환주 차기 행장 후보자, 무거워진 ‘어깨’

KB국민은행는 내부통제 시스템 개선 및 강화를 위한 조치를 지속적으로 선보이고 있다. 인기 슬롯머신 무료게임 발생 또는 위법‧부당한 업무 추진 시 ‘성과평가(KPI) 감점 및 소급 적용’ 제도를 실시한 데 이어, 올해 3분기 말에는 내부통제와 개인채무자 보호체계 강화를 목표로 하는 전담 조직 ‘KB책무관리실’도 신설했다.

다만, 다양한 사후 조치에도 불구하고 이번에 또 한번 인기 슬롯머신 무료게임가 적발되면서 KB국민은행의 내부통제 시스템에 대해 또 한 번의 실효성 논란도 불가피할 전망이다. 일단 이번 사고에 대해 KB국민은행 관계자는 “실효성 있는 내부통제를 위해 여신 프로세스 개선 및 관련 제도를 보완하겠다”며 “인기 슬롯머신 무료게임가 재발하지 않도록 임직원 대상 교육을 통해 고객 신뢰를 회복할 수 있도록 만전을 기하겠다”고 강조했다.

특히 최근 인사를 통해 차기 KB국민은행장에 선임된 이환주 후보자(현 KB라이프생명 대표)의 과제 또한 내부통제 강화가 될 전망이다.

실제 업계 안팎에서는 연임 가능성이 유력하게 점쳐졌던 이재근 현 행장이 연임에 성공하지 못한 가장 큰 이유로 내부통제 이슈를 거론하고 있다. 그만큼 이 후보자 역시 내부통제 고도화에 집중할 수밖에 없는 상황인 셈이다.

이 후보자는 역시 차기 행장 내정 직후 “금융의 기본은 신뢰라고 생각한다”며 “국민과 이해관계자들에게 신뢰받을 수 있도록 내부통제 체계를 고도화하고, 엄격한 윤리의식을 갖고 다시 신뢰받을 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 강조한 바 있다.